BACK GROUND
ご存知のように経営において最大の資源は『人』です。成長企業では、一人ひとりのスタッフがイキイキと輝き、たのしみながら自主的に仕事をしています。そのような企業を作るために必要となるのは、『教育』です。会社理念を社員全員でしっかりと共有することで、目標とする方向が明確になり企業の成長スピードは加速していきます。企業の最大の社会貢献は成長と存続を続けることです。それができるのは社員からもクライアントからも愛され続ける企業になることです。
企業によって必要となる人材は異なります。
TWCでは事前にヒアリングをさせていただくことで、組織の歴史と風土をふまえ、ご要望に合わせた人材育成研修プランをご提案します。
そのため、研修はすべてオーダーメイドとなっています。
組織の理念、ご参加者の情報・特性、研修後のゴールイメージ、ご予算、期間をしっかりとお聞かせください。
お客様の企業を成長させる人材を育て、社会貢献を目指します。
人材育成に関するお悩みやご希望はさまざまです。
お客さま専用のオリジナルプログラムと細やかで丁寧な対応により、
自律し積極的に行動し活躍する人材を一人でも多く増やし、企業の真の財産となる研修を目指します。
自己理解・他者理解（感情のコントロール・感情への配慮）、伝え方、聴き方などのスキルを身につけ、組織内外の人間関係を構築するためのコミュニケーション力を高めます。
社員研修で一番初めに着手するべきは管理職研修です。マネジメントの基本（組織理解・目標管理・セルフマネジメント等）や部下育成スキルを身につけ、組織を牽引するリーダーを育成します。
人材育成の基本は「組織人としてやらなければならないこと」の習得です。重要なのは基本動作で「当たり前のことが当たり前にできる」人材を育成します。
基礎編で習得した内容を積極的に行動に移せているか、周りと連携がとれているかなど、現状把握・課題抽出を行い、目標達成を目指します。また、中堅社員の振り返りとしても役立ちます。
働く目的、社会人としての基礎知識、基礎能力を身につけます。また集団意識や協調性もお伝えし、組織で活躍できる人材を育成します。
管理職のコミュニケーションスキルを向上し、そして自ら考えて動く自律型の人材を育てるために有効であるコーチングを実施します。
営業時の基本動作・基本姿勢を習得した後、ロールプレイングを実施します。アプローチからクロージングまでの必須プロセスを強化します。
コミュニケーションの中の「伝え方」に焦点を当て、伝える相手の理解、伝えたい内容の整理、伝え方のテクニックなどのスキルを身につけます。就職面接対策にも役立ちます。
旅館や飲食店、販売店での接遇力を強化します。お客さまにとって快適な空間が提供できる人材を育成します。
自己成長のためにどのような学びが必要か、自己を振り返り今後のキャリアを考え、職場で成果を出せる自律型人材の育成を目指します。